A Log-In lançou essa semana um serviço que permite o rastreamento de
todo o trajeto de suas cargas, da coleta à entrega, via internet. O
Portal de Relacionamento criado em 2014, ganhou a nova funcionalidade, a
partir do uso da ferramenta que registrou 1.882 acessos só no mês de
julho e quase 10 mil do início do ano até 14 de agosto.
O gerente de Relacionamento com o Cliente da armadora, Rodrigo Passos, disse que a
empresa tem investido cada vez mais na qualificação da prestação de
serviços e no relacionamento com o cliente. “O Portal faz parte da
estratégia de elevar continuamente a qualidade e a competitividade do
serviço de cabotagem”, afirmou.
Funcionando 24 horas por dia, o Portal conta com tecnologia de
ponta para rastreamento de cargas em navios e veículos e gestão da
informação logística de todas as cargas transportadas em tempo real, em
qualquer lugar do Brasil. As áreas internas da Log-In recebem por meio
do serviço informações necessárias e confiáveis para tomada de decisões
que possibilitam garantir aos clientes o cumprimento dos prazos
previstos. “A Log-In planeja no futuro lançar ainda mais novidades,
posicionando a ferramenta como uma central das mais dinâmicas e
desenvolvidas do País”, observou o executivo.
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