A Elog, operador logístico controlado pelo grupo Ecorodovias,
desenvolveu um aplicativo para rastreamento e acompanhamento de
mercadorias pelo celular. Conforme a empresa, o Elog Mobile ainda é operado em versão
piloto, adaptada para o sistema Android, mas deverá ser lançado
para iOS assim que tiver desenvolvido a plataforma adequada.
O gerente de negócios da Elog, Maurício Leonel, que acompanhou
todo o desenvolvimento e implantação da ferramenta, disse que a implantação do
aplicativo ainda demanda de todos os usuários uma curva de aprendizado,
porém já possibilita o acesso a informações de maneira rápida e em tempo
real. As informações podem ser consultadas não apenas no aplicativo,
mas também no portal e-tracking da própria Elog, que integrou a
comunicação com o seu TMS (Transportation Management System).
Segundo Leonel, todos os motoristas já saem da empresa com o celular
cadastrado no aplicativo e vão alimentando as informações a cada etapa
da entrega, que envolve uma assinatura eletrônica com foto do produto e
comprovação de recebimento. “O processo diminui significativamente a
quantidade de papéis exigidos no processo de entrega, o que reverte em
benefícios como agilidade e confiabilidade”, explicou.
O único
papel que ainda não pode ser substituído, por exigência da Receita
Federal, é a própria nota fiscal do produto entregue. Em uso desde novembro do ano passado, a versão piloto do aplicativo Elog Mobile
já cobre 40% da produção do cliente da Elog, atualmente concentrada
exclusivamente no estado do Paraná e realizada via Hub.
Embora o perfil
de vendas da empresa não contemple devoluções, Leonel garantiu que o
sistema também está preparado para realizar o rastreamento de logística
reversa, devoluções e reentregas. “A ferramenta foi criada a partir da demanda de nossos clientes que
buscam praticidade e informações com agilidade e precisão. É um
compromisso da Elog buscar a inovação sempre”, esclareceu Philippe Masse,
diretor presidente da Elog.
Maurício Leonel ressaltou também que a disponibilidade da informação em
qualquer local e horário faz com que os clientes possam tomar decisões
sobre um transporte no meio de uma reunião ou quando estiverem fora do
escritório, conferindo agilidade ao processo de acompanhamento de suas
entregas.
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