A partir de
agora, todos os clientes da Hamburg Süd poderão usar a nova tecnologia Remote
Container Management (RCM) para suas remessas de contêineres frigoríficos. O
RCM monitora parâmetros como temperatura, umidade relativa e concentrações de
O2 e CO2 dentro do contêiner refrigerado em tempo real.
O valor agregado que o RCM fornece é que ele
permite que os clientes usem esses dados para controlar melhor sua cadeia de
suprimentos, torná-los muito mais eficientes e confiáveis e, assim, tirar proveito de um grande potencial
de economia de custos. A ferramenta possui um recurso especial que
disponibiliza informações on-line sobre o estado do tratamento a frio da carga.
"Com o RCM, estamos combinando o
melhor dos dois mundos para nossos clientes frigoríficos: tecnologia digital de
ponta, que já está adaptada o máximo possível às necessidades individuais, além
de um serviço personalizado que pode ser acessado a qualquer momento
"disse Frank Smet, diretor comercial (CCO) da Hamburg Süd.
Toda a frota de contêineres
refrigerados da Hamburg Süd e Maersk foi equipada com a tecnologia necessária.
Nos últimos meses, foi dedicado ao envio de remessas de teste e ao
desenvolvimento da interface digital para o cliente. O resultado é um
aplicativo on-line intuitivo e fácil de usar que pode ser acessado por meio de
um PC, tablet ou smartphone e exibe convenientemente todos os parâmetros
importantes de um contêiner refrigerado.
Após o login dos clientes registrados,
eles receberão uma visão geral dos contêineres frigoríficos que reservaram,
além de informações sobre os portos de partida e destino, o número dos
contêineres e os nomes dos navios.
O "Registro de viagem"
mostra todos os eventos importantes durante o transporte de contêineres, como
entrega no terminal ou carregamento e descarregamento no navio. Os clientes
podem ver dados sobre as condições dentro dos contêineres a qualquer momento e,
com apenas alguns cliques, baixá-los como uma lista do Excel ou encaminhá-los
diretamente, por exemplo, para o destinatário da carga.
Além disso, notifica os clientes se a
configuração se desvia dos parâmetros padrão. Se os valores-limite críticos
forem excedidos ou não forem mantidos e, além do acima, a equipe de operações
da Hamburg Süd também receberá uma notificação de alarme para que possam tomar
as medidas necessárias para garantir a qualidade da carga.
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