Um dos
maiores desafios da cabotagem brasileira têm sido a implementação de novas
tecnologias que estejam alinhadas à complexa regulamentação do segmento e que
possam otimizar as operações oferecendo mais agilidade e transparência ao
mercado. Diante desse desafio, a Aliança Navegação e Logística anuncia o
lançamento da nova versão do Portal Cabotagem, uma plataforma exclusiva que
permite o gerenciamento de todo o processo da cabotagem por meio de uma plataforma
simples e intuitiva.
A
tecnologia tem entre os destaques a autonomia oferecida aos clientes que podem buscar, de qualquer
lugar e a qualquer momento, informações sobre trechos disponíveis,
bookings, programação de navios, cotação, fechamento de propostas comerciais e
controle on-line da contratação.
Com o objetivo de
contribuir com a construção de um mercado ainda mais digitalizado e
automatizado, a Aliança integrou ao Portal Cabotagem uma tecnologia avançada de
rastreio da carga via satélite. A novidade permitirá que os clientes da empresa
monitorem o status de transporte da carga e acompanhem o seu percurso em tempo
real, seja terrestre ou marítimo, permitindo assim um maior controle sobre o
prazo de recebimento.
Para facilitar ainda mais
o processo de rastreio da carga, a busca poderá ser feita de forma simples,
utilizando apenas o número da nota fiscal ou código de referência do cliente,
além do número do contêiner, booking ou conhecimento eletrônico. A
tecnologia está disponível para 95% do território brasileiro com a previsão de
atender 100% do país até o final de 2020, período em que será adicionada a
cidade de Manaus.
Outra novidade, que se
tornou crucial e tem ganhado força por conta do atual cenário de quarentena e combate
ao coronavírus, é a solução de gestão da documentação de forma automatizada e
100% on-line. Desde o mês de maio, os antigos canhotos de papel
deram espaço à versão digital dos documentos que podem ser validados
com apenas um clique. A nova tecnologia permite a gestão on-line de diversos
documentos, por exemplo, o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CTe) e os
Certificados de Origem, evitando assim a necessidade de contato físico entre os
profissionais, além de contribuir com o meio ambiente.
Para Jaime Batista, head
de vendas da Aliança Navegação e Logística, os investimentos em inovações e
automatização da operação garantem mais autonomia aos clientes com informações
na palma da mão, além de fomentarem o desenvolvimento do segmento. “Há um grande
debate no mercado de cabotagem sobre a importância de tornar as operações mais
digitalizadas e o atual cenário de quarentena certamente irá contribuir com o
avanço desse tema", diz Jaime.
A regulamentação do setor
já permite a gestão on-line de toda a documentação, mas é necessário que haja
um acordo formal entre as partes, cliente e fornecedor. Para Jaime, a maior
dificuldade para a implementação dessa mudança estava na aceitação do mercado
de utilizar um novo método que dispensasse o trânsito físico de papéis, prática
que vigora desde a década de 1960 e que grande parte das empresas estava
habituada. A digitalização representa uma quebra de paradigma num setor
altamente burocrático.
“Chegamos a um momento em que é preciso mudar o mindset
e incorporar no setor tecnologias que facilitem o desenvolvimento do mercado e
que já fazem parte da vida das pessoas. Isso se torna ainda mais acentuado
quando precisamos minimizar a interação humana”, finaliza Jaime.
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