A DHL escolheu a Santos Brasil como sua provedora oficial de serviços
de infraestrutura portuária e logística no Porto de Santos. O acordo
concentra exclusivamente nas unidades portuárias e logísticas da Santos
Brasil o armazenamento de todas as cargas da multinacional alemã
movimentadas no Porto de Santos. O contrato vai até 2016 com
possibilidade de renovação.
Para o diretor comercial da Santos Brasil, Wagner Toffoli, o acordo é
fruto do reconhecimento da excelência dos serviços prestados pela
Santos Brasil à DHL. No final de 2014, a companhia foi auditada pela DHL
Global Forwarding e eleita como ‘benchmarking’. A Santos Brasil atende
a DHL há mais de 10 anos e respondia por 30% da carga armazenada pela
empresa no Porto de Santos. Agora, como provedora oficial do serviço,
responde por 100% das armazenagens portuárias.
As cargas fracionadas de importação da DHL descarregadas no Porto de
Santos também serão transportadas pela Santos Brasil, via modal
rodoviário, até os destinos desejados pelo cliente. No sentido
contrário, para exportação, a DHL envia suas cargas até o Tecon Santos.
No caso de itens não conteinerizados, a Santos Brasil realizará ainda os
serviços de estufagem. Para viabilizar o novo modelo de parceria, a Santos Brasil criou uma
estrutura de atendimento especial para a DHL, com sistemas de informação
desenvolvidos por seus especialistas em TI e de acordo com as
necessidades particulares da empresa.
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