O comércio eletrônico brasileiro movimentou nos últimos dois
anos US$ 19,7 bilhões, de acordo com estudo da bandeira internacional de
cartões Visa. No país, o indicador que mede o estágio do comércio
eletrônico e a capacidade de utilização por parte dos consumidores e
empresas (e-Readiness) foi a 67,9%, contra 54,8% da América Latina.
A
referência, segundo a Visa, é a França, com 82,6%. Dentre os
segmentos mais importantes no Brasil para o e-commerce, estão, conforme
dados do índice e-Readiness, os de eletrônicos de consumo, equipamentos
de videogame e eletrodomésticos. No entanto, sites de venda de
vestuário e calçados lideram o crescimento do volume de vendas.
No
Brasil, 39,8% dos consumidores se enquadram na categoria "surfista
profissional", ou seja, aqueles fazem compras online pelo menos uma vez
por mês, preferem empresas locais e especializadas, e pagam com cartão
de crédito. Uma fatia de 37,6% dos brasileiros é classificada como
"explorador". Tratam-se daqueles que compram na internet de uma a oito
vezes por ano e tem preferência por empresas locais e lojas físicas com
presença online e também pagam com cartão de crédito.
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